注意要素傾聽客戶營銷型網站網絡營銷策劃服務的基本出發點是為了滿足顧客需求，它們的站點設計的共同特點之一就是便于顧客使用，這使顧客能夠直接給企業反饋信息。互聯網營銷通過渠道有很多，引用“深圳響應式網站”的說話就是未來整個互聯網都是互聯網營銷渠道，但是整個互聯網不是營銷而是用戶需求。網站營銷屬于直復營銷的一種形式，是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物；網絡營銷是指企業以電子信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動（網絡調研、網絡產品開發、網絡促銷、網絡分銷、網絡服務、網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷）的總稱。顧客們能告訴企業某種產品何是是適應市場的需求的，或他們要求產品做哪些具體的改進等。很多企業發現顧客直接反饋系統能激發工作人員最好的思想，促使質量的提高。供應商、零售商、顧客應是整個營銷過程的重要參于角色，由此可形成一個互動的系統。循序漸進應將每一種服務和產品都視為一個多步驟、循序漸進的過程，而不是一蹴而就的事。這要求每天都要對站點進行不斷的改進，比如更換圖形、修補破損的鏈接，改正拼寫錯誤等。從這些小事做起，使站點精益求精。由此，顧客也會贊賞企業所做的這些持續的努力。密切注意變化企業設立站點的最初的一個原因就是要減少電話服務。但顧客仍然可能會打電話，就一個技術細節或比較棘手的問題技術服務部門。顧客經過吸取網絡站點的信息，對服務的要求與以前相比已大大的不同了－－他們對產品的知識基礎、信息需求的水平都大大提高了。公司要適應各種需求的增長，無疑也應不斷地積累、增長自身的知識。靈活性網絡媒體允許企業不斷地完善和擴展它的內容，可以一步一步地擴展，而不必也不可能一下子就盡善盡美，有很大的靈活性。應急支持計劃應將開發、運送、培訓的部門都包括到網絡顧客服務支持小組中來。如果他們都不知道網絡服務是怎樣運用的。就無法通過網絡工具幫助顧客。同時還要考慮到某種災難性事件發生的可能性：如果每天有10000個顧客利用站點要獲得幫助，可是有一天系統突然出現故障，怎么辦？所有企業都要保證有一個應急的支持系統，支持在線數據庫分析系統或其它解決問題的方法。做先知隨著科學技術的發展、網民數量的激增，網絡在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色；同時，網絡營銷推廣也憑借其諸多優點正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。據網絡策劃人段中洋統計，在國外，80%的個人和企業都選擇網絡媒介進行營銷推廣，并從中獲得了極好的效果。而在中國，雖然選擇 ;網絡營銷 ;的人只有7—8%，不到國外的十分之一，但僅僅在這選擇了網絡營銷的 ;十分之一 ;中，都有多半的公司、個人因為網絡營銷的強大力量，得以在與對手的競爭中嶄露頭角、贏得商機。隨著網絡影響的進一步擴大，隨著人們對于網絡營銷理解的進一步加深，以及越來越多出現的網絡營銷推廣的成功案例，人們已經開始意識到網絡營銷的諸多優點并越來越多的通過網絡進行營銷推廣。經驗1、活動和節日營銷往往效果奇佳節日和活動不僅大家都有空，而且極其樂于去接受別人的引導。在活動和節日中，受眾對你的排斥性往往大幅度降低。因此，聰明的網絡營銷請不要忽視節日和活動推廣的黃金日期。你應該想辦法盡可能組織一場活動，組織一場節日的營銷。2、眼球效應，想辦法使推廣引起受眾興趣一定要讓自己的推廣能夠抓住受眾的眼球，這樣有兩大好處，第一就是有口碑，第二就有了流量。這一點非常重要，說起來簡單，但往往被人忽視。一個聰明的網絡營銷者往往會花精力去策劃，去制造眼球效應。就好比我們常說的寫軟文，一篇精彩的軟文或者策劃能夠帶來多少點擊，但我們一些站長不會花精力去注意這點，所以也就經常抱怨沒有什么效果。你只要記住，在精而不在量的含義就會明白這點有多重要。所以，個人站長，請在推廣前籌劃好自己要怎么展示自己的網站或產品。3、 有種營銷叫咨詢服務我們打個比方，在百度問答中，我們仔細的為提問的人解答，然后委婉的推廣自己的產品，盡量客觀公正的去推廣，你會發現，最后收到的效果超好。你不僅獲得了意外地訂單，而且還多了一位朋友。4、 推廣策劃與網絡熱點結合所謂與網絡熱點結合，就是站在巨人的背上。網絡熱點可以迅速讓你的推廣具備潮流，快速獲得受眾興趣，并可以為受眾所傳播和分享。實時的關注網絡熱點，并把自己的推廣融入進去，效果是平白方式推廣的好幾倍。5、 想辦法讓別人主動找你訂單成功率更明顯你要想辦法讓別人找你，無論是推廣任何東西。別人主動找你和你去找別人效果不一樣。別人主動找你往往你就更具優勢，成功率更高。我們怎么樣讓別人主動找你，那就是我們要展示自己與眾不同的特色的地方，讓別人產生信賴從而去找你。這種方法有很多，相信聰明的朋友絕對會明白。評估體系網站硬性指標您的網站是否能夠讓客戶很輕松、方便的登錄和記住，包括域名種類分布、域名品牌一致、網站語言版本、域名解析時間、請求響應時間、主機連接時間、下載時間、HTML綜合質量、圖片綜合質量、首頁布局質量、首頁信息類型等；網站推廣指標您的網站推廣是否能讓更多的客戶與您往來，包括搜索引擎排名、網站知名度、推廣方案設計、網絡廣告設計等；網站服務指標客戶是否愿意與您往來，包括：您的回應時間、目標客戶、客戶區、聯系層次、聯系細分、FAQ、幫助導航、網站地圖、服務流程、幫助是否全面、產品分類、產品描述、產品圖片、價格建議等；網站互動指標您與客戶的互動效果如何；包括：客戶回應、解決時間、認真程度、產品了解、準確程度、客戶社區、客戶鑒別、客戶忠誠度、深化服務、興趣調查、需求調查等?；ヂ摼W營銷也稱為網絡營銷，就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來實現營銷目標的一種新型的市場營銷方式。網站營銷屬于直復營銷的一種形式，是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物；網絡營銷是指企業以電子信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動（網絡調研、網絡產品開發、網絡促銷、網絡分銷、網絡服務、網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷）的總稱。分類1、網絡營銷贏利模式策劃：主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。　　2、網絡營銷項目策劃：這個加上贏利模式就相當于是一份商業計劃書，主要解決我們是誰？我們做什么？我們的核心優勢？我們靠什么賺錢？我們的目標是什么？我們應該怎樣實現目標？等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖，也就是行進路線和進度控制?！　?、網絡營銷平臺策劃：　　4、網絡推廣策劃：網站怎么推廣？品牌產品怎么推廣？怎么廣而告之？怎么吸引目標客戶？通過什么手段來傳播推廣，有什么具體的操作細節和技巧？怎么去執行等?！　?、網絡營銷運營系統策劃：這主要包括業務流程的劃分，根據業務流程來規劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等。　　其實，從系統來說，營銷型網站網絡營銷策劃書包含上面幾個模塊。策劃方案1、要建設適合網絡營銷企業的網站。就像是一家公司必須有自己的營業網點一樣！一家公司沒有一個適合的網絡營銷的網站，就算你再努力的投入網絡營銷的費用，也都是徒勞無功的！2、針對網絡營銷開展培養網絡營銷專業的人才。有這樣一句話，21世紀什么是最貴的？答案就是人才！如果沒有專業的網絡營銷人才，你再多的客源，也都會流失的！這就是企業從事網絡營銷的重點！3、針對企業的產品來進行網絡包裝！我們要對我們的產品進行一個網絡包裝，讓這個產品適合在網絡上進行營銷！產品在網絡上的價值會直接影響到企業從事網絡營銷成功的關鍵！4、選擇最佳的網絡推廣方式為什么要這樣說呢？一個高端的產品要是放到洗手間去宣傳的話，我想，這樣方式對企業的產品就是一種打擊！為什么同樣的產品，有些企業宣傳就非常的好？成功必有它的獨到之處的！什么樣的產品，就要用什么樣的網絡推廣方式。有些方式雖然好，但是有些企業產品是絕對不能用的！5、檢驗網絡宣傳的效果。我們要進行周期性的來檢驗我們的網絡推廣方法，是不是適合？哪些方法是有效果的，哪些方法沒有效果，我們要進行區分，再次重整網絡推廣的模式！直到整理出最佳的最好的企業的營銷型網站網絡營銷策劃解決方案。6、對網絡營銷市場的維護認真的做好網絡銷售后服務，做好市場的維護工作！只有好口碑的企業才能獲得更多更廣的市場客源！一句話的事，可以讓整個企業產生很大的負面的影響！別讓一粒老鼠屎，害了一鍋湯！